مقایسه در کوچینگ چگونه به مراجع کمک میکند ؟

در کوچینگ قرار نیست کوچ نسبت به مراجعش قضاوت گری کند یا عملِ مقایسه را به عهده بگیرد؛ در واقع کوچ عملِ مقایسه را برای مراجعش تسهیل می کند

کوچ در صورت لزوم موارد مورد مقایسه را مقابل مراجع قرار می دهد تا مراجع بتواند بهتر مقایسه کند.

این شرایط را در نظر بگیرید :

مراجع از عملکردش در زمینه خاصی گله میکند و ادعا می کند که در گذشته در موارد مشابه عملکرد بسیار بهتری داشته و حالا با وجود اینکه زمان بیشتری هم برای همان کار صرف می کند باز هم رضایتی که در گذشته از انجام همان کار تجربه می کرده را ندارد و این برایش مساله شده است !!

کوچ با توجه به شرایط و بر مبنای توافق با مراجع به سراغ بررسی و مقایسه هر دو وضعیت می رود

یعنی وضعیت گذشته مراجع را که برایش مطلوب بوده و وضعیت فعلی که برایش مطلوبیت چندانی ندارد را دقیق تر بررسی کرده و جمع بندی این دو را به نحوی کنار هم قرار می دهد که مراجع بسیار دقیق تر و شفاف تر بتواند با وجود موارد مرتبط خودش مقایسه کند !!

یعنی کوچ، عمل مقایسه را برای مراجع تسهیل می کند نه اینکه خود کوچ مقایسه را انجام بدهد !!

البته که مراجع قبل از این جلسه هم در حال مقایسه این دو وضعیت بوده اما وجه تمایز این دو مقایسه در این است که احتمالا مقایسه قبلی اش با مقداری سوگیری بوده و شفافیت مناسبی نداشته است .

احتمالا او پارامتر های مختلفی که در عملکردش تاثیر گذار هستند را بررسی نکرده بود و فقط خروجی ها ، زمانی که برای آن صرف می شده و چنین موارد دم دستی را مقایسه می کرده و به مقایسه موارد عمیق تر نمی پرداخته !!

جالب این که اتفاقا ممکن است همین نحوه مقایسه قبلی او باعث ایجاد این میزان از نارضایتی و عملکرد نامطلوب شده باشد

او بدون در نظر گرفتن بسیارها پارامتر تاثیر گذار و بدون اینکه پذیرفته باشد که در شرایط متفاوتی در حال انجام یک کار مشابه است ، سخت گیرانه مقایسه را انجام داده است !

آنچه که در طی جلسه رقم می خورد این است که بتواند دقیقتر هر دو وضعیت را بررسی کند، عوامل تاثیر گذار در آنها را مشاهده و شناسایی کند

عوامل بازدارنده یا عواملی که مانع از عملکرد مناسب شده اند را بررسی کند

و در نهایت او با نگاهی جدیدتر به مساله، مقایسه متفاوت و موثر تری را انجام بدهد

شاید او

• وضعیت جسمانی متفاوت
• حال روحی متفاوت
• انگیزه متفاوت
• اشتیاقی متفاوت و …

را در دو وضعیت به ظاهر مشابه تجربه کرده باشد

شاید چرایی انجام همان یک کار مشابه در هر دو مرتبه متفاوت بوده و طبیعی است که عملکرد فرد با تغییر در چرایی انجام آن تغییر کند

چند عاملی که اخیرا اشاره شد ممکن است تاثیر گذار بوده باشند و حتی ممکن است هیچ کدام از این عوامل هم دخیل نبوده اند و مراجع عوامل موثر دیگری را کشف کند !!

بهر حال آنچه که مراجع در طی جلسه کوچینگ کشف می کند ملاک است

کوچ مراجعش را حمایت وهمراهی می کند تا رضایت بیشتری برای مراجع ایجاد شود